THE 老害がドコモショップに突撃して撃沈する

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1: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:20:11.45 ID:/wB5VcBj9
格安スマホの加入手続きでドコモに怒り

2021年03月28日 06:00
中村 仁
ジャーナリスト、元読売新聞記者

菅首相は自ら体験したらよい

菅首相自慢の携帯電話料金の大幅引き下げ、マイナンバー・カードを使った納税申告(Eタックス)の推奨など、日本の情報システム、デジタル化も少しづつ国際標準へと改善に向かっています。

私も自分で手続きの作業をしてみますと、これらに不慣れな世代は頭に怒りがこみあげてくることが多いか分かりました。菅首相、平井デジタル相にはご自分で情報処理を体験してもらいたい。

(略)

菅首相が強力に推進した携帯電話料金の大幅値下げは、利用者から歓迎されています。「ahamo(アハモ)」というオンラインで加入手続きをするシステムが新設され、私もこちらに切り替えることにしました。

先行予約してあり、いよいよ本契約の手続きが始まるというので、先日、データを入力をして送信したところ、スマホの画面が突然、ダウンしました。「ネットワークに接続していません。設定を確認して下さい」の表示です。何度かあれこれトライするも、すべて失敗です。

地元ドコモショップに駆け込むと調べてくれ、結局「あなたのスマホの機種が古く、アハモとの本契約が成立せず、その影響でダウンしたようです。アハモは全てオンラインで処理することになっていますので、ここから先はドコモショップは対応いたしません」と。

「オンライン処理のことは知っている。なぜスマホがダウンしたのか、その理由を知りたい」「それはアハモに聞いて下さい」「ドコモもアハモの同じ会社ではないか」「いや別々に対応することになっています」。

「困ったな。では新しい機種を買えば、解決するのか」「いや、新機種はアハモのオンラインで購入して下さい。いったん契約も解除する必要があり、やり方はアハモで聞いて下さい」。

(略)

https://agora-web.jp/archives/2050816.html

②本契約の段階になってスマホで必要事項を入力して申し込みました。私のスマホは「Galaxy」、5年前の機種です。加入可能な機種を情報欄で確認したものの、5年前の契約書が見つかりませんでした。多数の「Galaxy」モデルが表示されていましたので、そのどれかに相当するだろうと考え、送信しました。
https://agora-web.jp/archives/2050857.html

no title

引用元: ・元新聞記者がahamoに怒り 「携帯電話が使えなくなった!対応機種にGalaxyのってた!」ドコモショップに行きクレーム ★3 [雷★]

5: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:21:32.17 ID:e3Ccd9pC0
>>1
GALAXYなんか使ってるから…

890: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 14:09:54.68 ID:gVIRftzd0
>>5
これだよな

6: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:21:43.23 ID:2TNVL2BJ0
>>1
docomo「ahomoをもう止めたい・・」

774: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 14:02:36.21 ID:kxNBh0tg0
>>6
逆だろ
この混乱を乗り切ってドコモショップやめたい

791: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 14:03:28.57 ID:4kw/wGIY0
>>6
ドコモはドコモショップ減らしたいのよ

8: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:22:08.46 ID:TD8gI0Lq0
>>1
頭オカシイのがクレーム突撃したいい例

38: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:24:37.69 ID:hwnvrOrd0
>>8
俺はおっさんで自分にとって無駄なことで今更苦労したくもないし、
仕事メインでスマホを使っているから事務員の負担を店員が兼ねてくれるなら安いと思いショップで契約している。
人に生えて増えてもあるしスマホの使い方もそれぞれ違う。
このおっさんもショップ店員にあたるのは筋違いだろう。

947: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 14:13:19.63 ID:3tiB4ezM0
>>38
楽天モバイルのキャンペーン締切直前にwebに突撃して
身分証明のサーバーで跳ねられてる連中に聞かせてやりたい話だな

977: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 14:15:16.73 ID:6nWFpR0k0
>>947
楽天IDの住所を本人確認書類と同じにしておけばカートに入れて楽天IDでログインすれば自動的に入力してくれるけどな

13: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:23:00.76 ID:/wB5VcBj0
>>1
>多数の「Galaxy」モデルが表示されていましたので、そのどれかに相当するだろうと考え、送信しました。

はい?

197: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:32:24.60 ID:fOuMXnih0
>>13
馬鹿じゃねえの?

212: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:33:16.70 ID:BdK88aYB0
>>13
右京さんの声で再生されたw

409: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:43:31.26 ID:PrLWYHuM0
>>13
酷いよな
そこまで調べたならちゃんと確認しろよって感じ
自分のミスやん

427: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:44:19.27 ID:TlMHA9e80
>>13
同じ反応してたw
こんな人がオンライン契約なんて無理だよ

562: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:50:20.23 ID:YcT5UN0h0
>>13
これでクレームは馬鹿すぎ

576: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:51:11.33 ID:EM+/nCnD0
>>13
クレーマーの思考の起点を見た

604: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:52:30.25 ID:QnZSk2lT0
>>13
パソコン使っていてトラブった時に「何もしてないのに壊れた」って言うタイプ。

766: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 14:02:27.40 ID:6/oN5KNj0
>>13
たくさんの当選番号が書いてあったから自分の宝くじも当たってると思った、くらいアホ

4: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:21:18.66 ID:0cKIf/cq0
iPhone3Gで5Gができないと騒いでるジジイいると聞いて

12: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:22:47.20 ID:l0jB8Ohc0
>>4 が近いもんがあるな

49: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:25:10.95 ID:Lr9oSP0c0
>>4
3GSですらなく3Gならむしろアーリーアダプターで
こんな池沼ムーブはないやろ

17: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:23:35.61 ID:6I3P1PgN0
iphoneならsim入れるだけで使えてもアンドロイドはAPN設定しないと
使えないだろ
ダウンって意味がわからんし

101: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:28:07.83 ID:l0P39c2W0
>>17
バカ丸出し

205: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:32:55.31 ID:6I3P1PgN0
>>101
横から口出すなどあほ
ahamoのAPN設定はiPhoneは自動設定
こいつはAPN設定してないとおれは思ってるだけ
まあしててだめならこいつの機種が古すぎるってだけ

243: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:34:37.66 ID:+cqVCtRH0
>>205
これだろうな

24: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:23:59.91 ID:uIviIoy60
ドコモの宣伝のやり方が悪すぎる
事実上のMVNOなんだからキチンとそこを説明するべき

196: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:32:23.73 ID:PWRi/Iog0
>>24
ドコモ嫌いが増えるだろうな。
ドコモって親切な様で不親切なんですよね。

55: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:25:32.69 ID:i2xTkO6d0
>私のスマホは「Galaxy」、5年前の機種です。
>加入可能な機種を情報欄で確認したものの、5年前の契約書が見つかりませんでした。
>多数の「Galaxy」モデルが表示されていましたので、そのどれかに相当するだろうと考え、送信しました。

これ常磐道の煽り運転事件で、無関係な会社の社長が宮崎姓だったから
宮崎の親戚だとか言って電凸した連中と同じ発想だろ

104: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:28:43.71 ID:l5kE4T0e0
>>55
どう考えても対応機種を確認してないのが悪いよな

132: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:29:49.36 ID:hwnvrOrd0
>>104
人間っていろいろ迷ったときに突然正解を発見しちゃうときってあるよね。
たいていは間違いなんだけどw

113: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:29:02.83 ID:hgccEzUV0
>>55
私もサザエさん
あなたもサザエさん
みたいなもんか

59: ニュースのまとめさん 2021/04/01(木) 13:25:49.50 ID:i4GGDPIx0
アハモがアホ発見器になりますやん

コメント

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